Twoje konto przechodzi tę kontrolę raz, bo wymaga jej licencja i przepisy o praniu pieniędzy, a odpowiedź wraca w ciągu 24 godzin.
W Casinolab Casino kontrolę prowadzimy według jasnych zasad, dlatego zebraliśmy dla ciebie krótką listę faktów.
Po tej liście będziesz wiedzieć, co wysłać i na co uważać, żeby nie powtarzać wysyłki.
Z tej tabeli dowiesz się, co potwierdza każdy plik, a twoje dokumenty chroni szyfrowanie 256-bit AES.
Gdy wysyłasz zrzut ekranu. Zrzut ekranu bywa nieostry, przycięty i bez tła, dlatego nie da się na nim potwierdzić Twoich danych ani zabezpieczeń dokumentu. Zrób zdjęcie aparatem w dobrym świetle Połóż dokument na płaskim, jednolitym tle
Wyślij świeższe potwierdzenie. Rachunek sprzed kilku miesięcy nie potwierdza już Twojego adresu, bo weryfikacja sprawdza stan aktualny, a nie dawny. Wyślij rachunek z ostatniego okresu rozliczeniowego Sprawdź, czy widać na nim imię i nazwisko
Gdy dane się nie zgadzają. Imię, nazwisko, data urodzenia lub adres na dokumencie różnią się od wpisanych w koncie, więc skan nie potwierdza tożsamości gracza. Popraw dane w profilu przed wysyłką Zgłoś rozbieżność pod [email protected]
Kasyno z licencją Malta Gaming Authority musi pytać o pochodzenie środków, bo tak nakazuje licencja MGA/B2C/439/2011 w walce z praniem pieniędzy. To rutynowa czynność wobec graczy, a nie podejrzenie wobec Ciebie.
Zwykle wystarczy jeden z nich, wybieramy ten pasujący do Twojej sytuacji.
Tak działa nasza licencja: sprawdzamy tożsamość przed wypłatą, czasem wcześniej, i mówimy o tym otwarcie.
Po lekturze będziesz wiedzieć, co zrobić w każdej z tych sześciu sytuacji.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się na naszą politykę plików cookie.